민원상담창구

민원1회 방문 상담창구 운영

각종 인허가사무가 여러 부서와 관련되는 복합민원에 대한 전반적인 상담 및 처리절차를 안내하는 민원1회 방문처리제를 실시하고 있습니다.

설치장소

  • 1층 민원봉사과 10번 창구

운영방법

  • 복합민원에 대한 전반적인 상담 및 처리절차 안내
  • 전문적인 검토가 필요할 때 담당자에게 지원상담 요청
  • 필요 시 민원후견인 지원 요청

장애인·노약자·임산부를 위한 배려창구 운영

장애인, 노약자, 임산부 등 거동이 불편한 민원인이 편하게 민원상담을 할 수 있도록 민원상담실을 설치하여 운영하고 있습니다.

설치장소

  • 민원봉사과 민원24창구 옆

대상자

  • 장애인·노약자·임산부

운영현황

  • 장애인, 노약자, 임산부 등 사회배려대상자 내방 시 민원상담 가능
  • 사생활 보장으로 고객감동 민원서비스 제공

문의사항

  • 단양군청 민원봉사과 ☎ 043-420-2452