칭찬합시다 < 참여마당 < 열린마당 : 단양군

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단양군을 관광하던중 버스안에서 응급환자가 발생하여

11월20일 11시반경 단양군보건의료원 응급실을 방문하였습니다.

너무도 당황하여 환자를 업고 응급실을 찾았는데

함경혜 간호사께서 내원한 환자에 대해서 신속하고 정확하게 상태를 파악하고

필요한 조치를 시행하였습니다.

특히 환자 및 보호자에게 밝은 미소로 응대하고

치료과정과 환자의 상태를 이해하기 쉽게 설명하는등 친절한 서비스를 제공하였습니다.

또한 환자와 보호자의 불안감을 최소화하기 위해 따뜻한 말투와 세심한 배려로 심리적 안정감을

주었습니다.

다행히 환자가 회복하고 퇴원하여 여행을 무사히 마쳤습니다.

함경혜 간호사님의 친절한 응대에 진심으로 감사드립니다.

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