알림 국민신문고 시스템 장애에 따른 민원 접수 방법 및 처리 지연 안내
- 작성자
- 이상정
- 등록일자
- 2025년 9월 30일 17시 23분 30초
- 조회
- 89
현재 국가정보시스템 장애로 인해 국민신문고 접속 및 서비스 이용이 원활하지 않습니다.
시스템 장애로 국민신문고 접수가 불가함에 따라 민원 접수 방법을 안내드립니다.
○ 대상민원: 민원처리법상 질의·건의·고충민원(국민신문고 등 접수 민원)
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구분 |
정의 |
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질의민원 |
법령·제도·절차 등 행정업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원 |
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건의민원 |
행정제도 및 운영의 개선을 요구하는 민원 |
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고충민원 |
행정기관 등의 위업·부당하거나 소극적인 처분 및 불합리한 행정제도로 인해 국민의 권리·이익이 침해되거나 불편·부담이 되는 사항에 관한 민원 |
○ 접수방법
- 방문신청: 단양군청 민원과
- 우편신청: 충청북도 단양군 중앙1로 10, 단양군청 민원과 민원행정팀 우)27010
- 팩스신청: 043-420-2459(단양군청 민원과)
- 연 락 처: 043-420-2452,2453
※ 기존 신청 민원 처리
- 기존에 신청하신 민원 및 청구 건을 신속하게 처리하고 싶으신 경우, 위 안내된 방법으로 다시 신청하여 주시면 최선을
다해 처리하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시스템이 정상화 되는대로 신속히 민원을 처리하겠습니다.