카카오뱅크 고객센터는 앱 중심으로 운영되며, 대부분의 문의를 모바일에서 빠르게 처리할 수 있습니다.

1. 카카오뱅크 앱 고객센터(가장 편리)
   카카오뱅크 앱 실행 → 오른쪽 상단 ☰ 메뉴 → 고객센터로 들어가면
   FAQ, 1:1 문의, 인증·이체 오류 해결, 카드 분실 신고, 대출 상담 등을 바로 이용할 수 있습니다.
   특히 실시간 상담 챗봇을 통해 간단한 문제는 즉시 해결됩니다.

2. 전화 고객센터
   카카오뱅크 대표번호는 1599-3333, 카드 분실은 1599-9999입니다.
   계좌 오류, 이체 지연, 분실 신고 등 긴급 문의 시 전화 상담이 빠릅니다.
   운영시간은 보통 평일 09시~18시, 분실·도난 신고는 24시간 가능합니다.

3. 홈페이지 고객센터
   kakaobank.com 접속 → 고객센터에서 FAQ, 이용가이드, 필요한 서류 안내 등을 확인할 수 있습니다.

4. 챗봇·카카오톡 연동
   앱 내 챗봇으로 기본 문의가 가능하며, 필요 시 상담원 연결도 지원합니다.

대부분의 업무는 카카오뱅크 앱 고객센터에서 가장 빠르고 정확하게 처리됩니다.

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