청소년전화 1388 이란?

헬프콜 1388은 누가 이용할 수 있나요?

• 청소년은 물론, 부모님이나 선생님, 이웃 등 누구나 이용할 수 있습니다.

헬프콜 1388은 누가 전화를 받나요?

• 전국 148개의 청소년지원센터의 1388전문상담원이 전화를 받습니다.

헬프콜 1388은 어떤 경우에 도움을 받을 수 있나요?

• 혼자서 해결 못할 고민이 있을 때
• 가정불화ㆍ학교폭력 등으로 고민할 때
• 성폭력ㆍ성매매로 도움이 필요할 때
• 아르바이트의 임금체불이나 강제해고 시
• 위험에 처했을 때

헬프콜 1388은 어떻게 도와주나요?

• 방문/ 인터넷상담 또는 1388을 통한 전화상담
• 숙식 가능한 쉼터로 연계지원
• 분야별 전문가를 통한 법률ㆍ의료지원
• 보호시설 및 대안학교 등으로 연계지원
• 검정고시 준비 등 학업지원

청소년자기사랑(love myself) 지침

• 위험한 유혹에 스스로 "아니야" 라고 말할 수 있는 용기
• 어렵고 힘들 때 누군가에게 "도와줘" 라고 말할 수 있는 당당함
• 실패와 좌절에 있어 스스로에게 "괜찮아" 라고 말할 수 있는 여유

청소년전화 1388 운영모형